ADSL: Leere Versprechungen von Swisscom

Im Januar gross angekündigt, aber nicht einhalten! Wer kann sich sowas leisten? Monopolisten, wie zum Beispiel Swisscom. Heute ist der 1. Juli und ich habe immer noch 600/100 obwohl ich gemäss Pressemitteilung spätenstens ab heute 2000/100 haben muss… Ein Gespräch mit dem Support ergibt, dass sie erst 96% aller ADSL-Anschlüsse erhöht haben. Der Support hat sich auch entschuldigt, aber ich finde das eine riesige Schweinerei, zuerst etwas Grosses ankündigen und dann nichts einhalten!

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Kommentare

Bei mir (in Basel) waren die Leitungen kurz nach der Ankündigung und weit vor dem angekündigten Termin aufgebort.

Es ist halt doch eine Frage der Länge. Zumindest bei Kabeln…

Technisch ist es schon möglich, dass ich 2000/100 haben kann. Nur verspätet sich die Erhöhung nun bis max. Ende August (2. Telefonat mit dem Support). Beim ersten Gespräch(1. Juli) hiess es noch max. 1 Woche, was nicht eingehalten wurde, also habe ich ein zweites Mal angerufen.

Oder habe ich dich jetzt falsch verstanden?

96% der Leitungen erhöhen ist doch nicht gleich “nichts einhalten”, oder? ;-)

:) Oke, das ist Ansichtssache. Ich habe das auf mich bezogen. Die haben mir versprochen es gäbe schnelleres Internet und ich habe das bis heute nicht. Aber ich denke, jeder andere versteht das so wie du und darum ist es wohl nicht ganz korrekt… Habe das “s” nun durchgestrichen…

Thx

Ja, ja…. 96% heisst nicht, dass alle auf das max.
angehoben wurde. Bei mir wurde von 600 auf 1200 kbit
erhöht. Anscheinend kann man noch nicht die volle
2000 kbit liefern. Aber trotzdem fällt man unter die
96%!?!? Also vorsicht mit 96% erhöht!

1200 wäre schon ein guter Anfang, ich habe noch überhaupt keine Erhöhung…

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